Cipro 

Per gli acquisti all'interno di Cipro, gli articoli verranno inviati tramite Kronos Express. Le tariffe sono le più competitive visti i tempi attuali e cercheremo sempre di mantenere i costi di spedizione bassi ma efficienti. Vi preghiamo di contattarci per ordini all'ingrosso in tutta Europa.

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La tua informazione

Le tue informazioni non vengono mai condivise con nessuno, manteniamo il nostro sito Web e abbiamo il pieno controllo sulla sicurezza dei tuoi dati per garantire che soddisfino i nostri elevati standard. Stai certo che prendiamo molto sul serio la tua privacy. Per visualizzare la nostra politica sulla privacy clicca luiRif

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La nostra garanzia

Produciamo i nostri prodotti secondo gli standard più elevati, se nell'improbabile caso tu abbia un problema con i tuoi pannolini, contattaci non appena noti il difetto e ripareremo o sostituiremo i tuoi prodotti a nostra discrezione. La nostra garanzia standard è di 6 mesi dalla data di acquisto o dalla nascita di tuo figlio, a seconda di quale data sia successiva, poiché comprendiamo che a volte acquisti i pannolini con largo anticipo. Sei libero di restituire la merce entro 14 giorni dall'acquisto per un rimborso completo o entro 60 giorni per uno scambio o un credito di negozio, madevono essere in condizioni non lavate e non utilizzate. Quando la merce verrà restituita, elaboreremo il rimborso meno la spedizione entro 5 giorni lavorativi. Se il tuo articolo è idoneo alla spedizione gratuita al momento del pagamento, detrarremo il costo di spedizione originale. Al di fuori di questo lasso di tempo, ci riserviamo il diritto di rifiutare il reso e/o offrire credito al negozio invece di un rimborso.

Tieni presente che la nostra garanzia di rimborso di 14 giorni è disponibile solo per gli acquisti effettuati tramite il nostro sito Web e non per gli acquisti effettuati tramite un rivenditore. Tieni presente che la spedizione per questo tipo di reso è a tuo carico.
Se ritieni che il tuo prodotto sia difettoso, visita il nostro garanzia pagina e compilare il modulo di richiesta di garanzia.
 

Passaggi per la restituzione della merce

• Invia un'e-mail a info@vivilino.eu per farci sapere il motivo per cui stai restituendo la merce.

• Attendi la conferma da parte nostra che il tuo reso è accettabile.

• Stampa l'e-mail e impacchetta la merce da restituire.

• Spedisci la merce all'indirizzo che ti è stato fornito.

• Inviaci una breve e-mail per informarci che il pacco è stato spedito in modo che possiamo tenerlo d'occhio.

• Quando arriva il pacco, ti invieremo un'e-mail per informarti ed elaborare il rimborso o il credito del negozio, meno le spese di spedizione, entro 5 giorni lavorativi.

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Il nostro impatto

L'imballaggio ecologico è importante per noi come sappiamo che probabilmente lo è per te.
Facciamo del nostro meglio per procurarci i migliori prodotti di imballaggio sostenibili dal punto di vista ambientale. Cerchiamo di limitare la quantità di materiale stampato fornito con il tuo ordine, quindi se stai cercando istruzioni per il lavaggio e la cura dei tuoi pannolini lavabili, puoi trovarle QUI o in alternativa utilizza il codice QR sull'etichetta per portarti direttamente alle istruzioni per la cura sul nostro sito web.